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Investigaciones internas

Cuando una empresa recibe una denuncia o alerta a través de su canal de reportes, necesita investigarla de forma rigurosa, objetiva y confidencial. Una investigación mal conducida puede exponer a la organización a riesgos legales mayores que el problema original.

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En BTrusted conducimos investigaciones internas con la especialidad, independencia y experiencia que este proceso exige — sin los sesgos que puede tener quien investiga desde adentro.

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¿Por qué externalizarlas?

  • Objetividad e independencia real respecto de las partes involucradas

  • Especialidad jurídica y de compliance

  • Confidencialidad garantizada

  • Foco exclusivo en el caso, sin las presiones del día a día organizacional

  • Identificación de debilidades sistémicas que el proceso puede revelar

  • Resultados adaptados a cada organización
     

Casos frecuentes que investigamos: Acoso laboral y sexual (Ley Karin), conductas contrarias a la ética, conflictos de interés, fraude interno, infracciones al Modelo de Prevención de Delitos y otros incumplimientos normativos.
 

Modalidades:

  1. Caso a caso — Investigación puntual ante una denuncia específica, con informe final y recomendaciones concretas. Contamos con equipos interdisciplinarios cuando la materia lo amerita.

  2. Contrato anual o semestral — BTrusted recibe y gestiona todas las denuncias de tu organización durante el período contratado, aplicando tu procedimiento interno o el nuestro si no cuentas con uno. Si necesitas un software de gestión de denuncias, te ayudamos a implementar una solución a través de nuestros partners.
     

¿Tienes una denuncia activa o quieres preparar tu organización? Conversemos. → Contacto

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